FineFinance.ru - информационный портал
Курсы валют
Курсы валют ЦБ РФ
Дата:00:0000:00
Курс доллара 0.000.00
Курс евро 0.000.00
Курс фунта 0.000.00
Курс бел. рубля 0.000.00
Курс гривны 0.000.00
Курс франка 0.000.00

Оценка после обучения

Важно после обучения провести оценку эффективности по итогам работы сотрудников. Также в ходе наблюдения за деятельностью работников, или, по отзывам самих клиентов необходимо проанализировать успешность применения полученных знаний и опыта на практике. Дабы сделать оценку изменения поведения на рабочих местах после обучения, важно иметь какую-либо точку отсчета. Данной точкой отсчета будет являться должностная инструкция и корпоративная модель компетенций. Однако, без таковых можно перед началом проведения обучения создать список знаний и основных навыков, который необходим работникам.

В данной модели оценки результативности обучения мы предлагаем рассматривать четыре уровня.

  • Первый - уровень реакции – основанный на впечатлениях самих участников, полученных в ходе тренинга.
  • Второй - уровень усвоения полученных знаний – подразумевает оценку теоретических знаний.
  • Третий - уровень поведения – оценка изменения в стратегиях и шаблонах работы, повысилась ли ее результативность.
  • И четвертый - уровень эффекта - насколько итог обучения работников повлиял на успешность деятельности компании в целом.

Достижение четвертого уровня зависит от качества управления организацией. Для анализа каждого уровня используются особые методики, которые позволяют получить достоверную информацию.

Читайте также: Что охватывают программы для тренеров.

Вернуться к разделу «Маркетинг. Реклама. PR»

 

Вы можете поделиться заинтересовавшей вас информацией в социальных сетях или блогах.

Каталог курсов и семинаров

Котировки акций
Анонсы и Обзоры

Наши финансовые партнеры / USA Financial Partner:
1Payday.Loans

   Copyright © 2010-2024 «FineFinance.ru»    При использовании материалов гиперссылка на FineFinance.ru обязательна    Настоящий ресурс может содержать материалы 16+    Обо всех замеченных ошибках при работе сайта просьба сообщать при помощи формы обратной связи