Инвестиции в развитии персонала – как оценить результативность
Вкладывая определенные ресурсы в рабочий персонал, начальник всегда заинтересован в понимании того, как именно проведение обучения сможет повлиять на бизнес – показатели и как оценить возможность возврата своих затрат.
Стоит начать с того, что изменение бизнес - показателей при проведении обучения тесно связано с множеством фактором. Важнейшим является отнюдь не обучающая программа, а качество управления самой организацией. Успешность применения работниками полученных навыков и знаний напрямую зависит от определенных условий работы, от корпоративной культуры, применению новейших стандартов работы, от готовности начальства действовать по-новому в любых рабочих ситуациях.
Если представить все факторы схематично, которые влияют на настоящие изменения в бизнесе, то мы поймем, что нет прямого отличия между уже проведенным обучением и изменением бизнес - показателей организации.
Читайте также: Что охватывают программы для тренеров.
|
Вы можете поделиться заинтересовавшей вас информацией в социальных сетях или блогах.